Uslovi najma

Uslovi najma vozila

Na ovoj stranici su sažeto navedeni ključni operativni i korisnički uslovi najma kako biste prije rezervacije imali jasan pregled procesa, depozita i odgovornosti.

Rezervacija i preuzimanje

Rezervaciju možete poslati online ili direktnim kontaktom sa našim timom. Nakon potvrde dobit ćete pregled termina, cijene i lokacije preuzimanja.

Za preuzimanje vozila potrebno je imati važeći identifikacioni dokument, vozačku dozvolu i potvrđene podatke o najmu. Dodatna provjera može biti potrebna za određene kategorije vozila.

  • Preuzimanje je moguće na aerodromu, u gradu ili po dogovorenoj lokaciji.
  • Tačno vrijeme i lokacija preuzimanja potvrđuju se prije dolaska.
  • Rezervacija nije potpuna dok ne dobijete potvrdu od našeg tima.
Plaćanje, depozit i korištenje vozila

Cijena najma zavisi od perioda, kategorije vozila i dodatnih usluga. Prije potvrde dobijate pregled ukupne cijene i eventualnog sigurnosnog depozita.

Korisnik je odgovoran da vozilo koristi pažljivo, u skladu sa saobraćajnim propisima i dogovorenim uslovima najma. Svi dodatni troškovi nastali zbog nepravilnog korištenja mogu biti naknadno obračunati.

  • Sigurnosni depozit zavisi od kategorije vozila i naveden je uz vozilo.
  • Povrat vozila vrši se u dogovorenom terminu i stanju primjerenom redovnoj upotrebi.
  • Dodatne usluge i troškovi prikazuju se prije završetka rezervacije.
Otkazivanje, kašnjenja i podrška

Ako trebate promijeniti termin, lokaciju ili detalje najma, kontaktirajte nas što ranije kako bismo ponudili najbolje dostupno rješenje.

Kod kašnjenja leta ili neplaniranih promjena naš tim ostaje dostupan kako bi se preuzimanje uskladilo sa novim dolaskom kada god je to moguće.

Česta pitanja

Da li je sigurnosni depozit obavezan?

Za većinu vozila postoji sigurnosni depozit, a tačan iznos zavisi od kategorije i perioda najma. Iznos je prikazan uz vozilo prije rezervacije.

Šta ako kasnim na preuzimanje?

Ako dolazite kasnije od planiranog termina, javite nam što prije. Pokušat ćemo prilagoditi preuzimanje novom vremenu dolaska.

Gdje mogu dobiti dodatna pojašnjenja?

Za sva dodatna pitanja možete nas kontaktirati putem WhatsAppa, telefona ili emaila prije potvrde rezervacije.